Política de Privacidade

Quem somos

Este site é operado por Ana Clara Santos Venâncio, atuando como Forestana (e ACS Consultorias). A Forestana é um estúdio de cartografia, SIG e web design, sediado no Acre, Brasil. Se você tiver dúvidas sobre esta política, pode falar conosco em [email protected].

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o mínimo de informações necessárias para responder a consultas e realizar trabalhos de projeto. Especificamente:

• Envios pelo formulário de contato — seu nome, e-mail, organização e mensagem. Ao enviar um formulário, os dados são transmitidos por HTTPS a uma função serverless no nosso provedor de hospedagem (Cloudflare), que os encaminha a nós como e-mail por meio do provedor de e-mail transacional Resend. Não os mantemos em um banco de dados; eles chegam como um e-mail comum e são retidos como correspondência (veja retenção abaixo).
• Correspondência por e-mail — qualquer e-mail que você nos envie diretamente.
• Analytics — atualmente não temos nenhuma ferramenta de analytics de terceiros instalada em forestana.com. Caso isso mude, esta política será atualizada antes da ativação de qualquer ferramenta de analytics.
• Dados de interação com o mapa — o mapa interativo deste site usa Mapbox GL JS. Quando o mapa é carregado, a Mapbox pode coletar telemetria de uso anônima, conforme a própria política de privacidade em mapbox.com/privacy.

Como usamos esses dados

Usamos as informações que você fornece para responder à sua consulta e, caso passemos a trabalhar juntos, para realizar o projeto acordado.

Não vendemos seus dados a ninguém. Não o incluímos em listas de e-mail nem usamos seu endereço de e-mail para marketing sem o seu consentimento explícito.

Serviços de terceiros

Este site carrega recursos de um pequeno número de serviços de terceiros:

• Mapbox GL JS — o mapa interativo incorpora a biblioteca de mapas da Mapbox. A Mapbox processa requisições de tiles e pode coletar telemetria de uso. Veja mapbox.com/privacy.
• Google Fonts — as fontes tipográficas são carregadas da CDN do Google, que pode registrar o seu endereço IP. Veja google.com/policies/privacy.
• Cloudflare Pages — este site é hospedado na Cloudflare. A Cloudflare pode registrar metadados de requisição (endereço IP, navegador, data/hora) para fins de segurança e desempenho. Veja cloudflare.com/privacypolicy.
• Resend — os envios do formulário de contato são entregues a nós por meio do Resend, um provedor de e-mail transacional, que processa o conteúdo do formulário apenas para nos enviar a sua mensagem. Veja resend.com/legal/privacy-policy.

Retenção de dados

Mantemos a correspondência por e-mail enquanto ela for relevante para um projeto ativo ou uma consulta em aberto. Quando um projeto termina e não há motivo contínuo para guardar a correspondência, nós a excluímos. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato pelo [email protected].

Seus direitos (LGPD)

Este site é operado a partir do Brasil. Sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação de que mantemos dados sobre você e acesso a esses dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão de dados que não sejam mais necessários ou que tenham sido tratados de forma ilícita.
• Oposição ao tratamento quando ele se baseia em nossos legítimos interesses.
• Portabilidade dos seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo [email protected]. Responderemos em um prazo razoável.

Cookies e armazenamento local

Não usamos nenhum cookie de rastreamento ou de publicidade. O único dado armazenado no seu navegador é a sua preferência de idioma (EN ou PT), salva no localStorage para que o site lembre da sua escolha entre as visitas. Esse valor nunca sai do seu navegador e não é transmitido a nenhum servidor. A Mapbox pode definir os próprios cookies quando o mapa interativo é carregado; consulte a política de privacidade dela para mais detalhes.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, por exemplo, se introduzirmos analytics ou mudarmos de provedor de hospedagem. A data da revisão mais recente é exibida no topo desta página. Recomendamos que você consulte novamente caso tenha interesse contínuo em como seus dados são tratados.

Contato

Dúvidas ou solicitações sobre esta política: [email protected]